最近は、お客様へ暑中見舞いの葉書を送り始めています。

お客様を思い、メッセージを書いていますが、
中には、お会いしたことのないお客様へ
メッセージを書くことも。

「お会いしたことがないから知らないなぁ」
･･･と思っているところもありましたが、

いざ、お客様のホームページを確認したり、

お客様がいらっしゃる場所の天候状態を調べたり、

「WEB」や「ミマモリングソフト」の発達チェック、
「ギビングツリーセミナー」の参加、申込状況など、

導入頂いている商品の活用状況を調べたりしていると･･･

お会いしたことがなくても、
なんだか距離が近づいているような気がして、

「先生たち頑張っているな」
「今度、お会いしてみたいな」
「なんか困っているかもしれない」
「電話をかけてみようかな」など･･･

自然と気持ちが変化しているのを感じ、

関係づくりは、実際に会うか会わないかではなく、
自分のできることから、心を寄せていくことが
始まりなのかもしれないと感じました。

そして何より、暑中見舞いを通して、
沢山のお客様のおかげで、
自分たちが働かせてもらっていることに
改めて気付かせて頂いてます。

こうして自然に心通じる機会や感謝を与えてくれる
「暑中見舞い」は、日本独特の文化のようですが、

改めて、そんな感謝の気持ちから
大事にしていきたいと感じています。

かぐやかコーディネーター
宮前　奈々子