社内木鶏を取り組んでいく中で、

自分自身の「聴き方」を客観的に見てみると、

いくつものパターンで聴いていることが分かりました。

• 人の発表を自分の価値観で理解しようと聴いているとき
• 人の発表をなんとなく聴いているとき
• 人の発表を心で聴けず、耳で聞いて「良い悪い」や「違い」を見つけているとき
• きっと、深い意味で言っているのだろうと思って聴いているとき

そんなパターンを自分自身が実際に持っていることに驚きます。

そこで、今月の社内木鶏では「良い悪い」「感想」や聴くだけであることを辞め、

一人ひとりから「学ぶ」という姿で取り組んでみました。

それは、丁度今、社内でもお客様とも大事にしている価値観です。

———————————————————————

教えたり、評価したり、言ってあげたり、やってあげたりするばかりではなく、

いつも相手から「学ぶ」こと。

それが、「見守る」ということを深める重要なこと。

そんな社内での出来事のお陰で、いかに自分が人の話を聞くときに

「学ぶ」という姿勢が悪かったのかということを気づくことが出来ました。

そんな有難い気づきを日頃に活かして行きたいと思います。

ミマモリスト　眞田　海